Para español, desplácese hasta el final de este artículo.
Please read the following important information from California EDD:
Claimants who received an official EDD notification in their UI Online account to verify their identity with ID.me were advised to verify their identity within 10 days of the notice. This will provide claimants every opportunity to validate their identities before an EDD notice of disqualification is issued.
We strongly encourage claimants to review the ID.me user guide (en Español) provided to fully utilize the self-service for validating identity and avoid the wait times for an ID.me Trusted Referee via a video chat.
After successfully verifying through ID.me, the EDD will remove the suspension on your claim related to identity verification within 7-10 days. Until then, continue to certify for benefits in UI Online to prevent delays in payments that will be issued if you meet all other eligibility requirements.
If you have an existing unemployment claim and recently received a message from California EDD directing you to verify with ID.me, click the link embedded in the following text:
We need to verify your identity with ID.me, our online identity verification service, to continue paying you benefits....
After you have verified your identity, return to that page, and allow California EDD to access your information.
California EDD will then reach out to you directly if any further actions are required.
For more information on this process, read this User Guide. (En Español.)
For more information on how to verify your identity on a video call, click here. (En Español.)
Lea la siguiente información importante del EDD de California:
Se recomendó a los reclamantes que recibieron una notificación oficial del EDD en su cuenta de UI Online para verificar su identidad con ID.me que verificaran su identidad dentro de los 10 días posteriores a la notificación. Esto brindará a los reclamantes todas las oportunidades para validar sus identidades antes de que se emita un aviso de descalificación del EDD.
Recomendamos encarecidamente a los reclamantes que revisen la guía del usuario de ID.me (en español) proporcionada para utilizar plenamente el autoservicio para validar la identidad y evitar los tiempos de espera para un Árbitro de confianza de ID.me a través de un chat de video.
Después de verificar con éxito a través de ID.me, el EDD eliminará la suspensión de su reclamo relacionado con la verificación de identidad dentro de 7 a 10 días. Hasta entonces, continúe certificando los beneficios en UI Online para evitar demoras en los pagos que se emitirán si cumple con todos los demás requisitos de elegibilidad.
Si tiene un reclamo de desempleo existente y recientemente recibió un correo electrónico del EDD de California que le indica que verifique con ID.me, haga clic en el enlace incluido en el siguiente texto del correo electrónico:
Necesitamos verificar su identidad con ID.me, nuestro servicio de verificación de identidad en línea, para seguir pagándole beneficios ...
Una vez que haya verificado su identidad, regrese a esa página y permita que California EDD acceda a su información.
California EDD se comunicará con usted directamente si se requieren acciones adicionales.
