Si usted no ha podido acceder a su registro digital de vacunación contra el COVID-19 a través del sitio web del Departamento de Salud Pública de California (CDPH), es probable que el CDPH tenga su registro, pero no su información correcta.
Por ejemplo:
- Su número telefónico o dirección de correo electrónico no se incluyó o no coincide,
- Su nombre está escrito de manera diferente, o
- Su fecha de nacimiento no coincide..
Puede solicitar una revisión de su expediente médico a través del Asistente Virtual de CDPH. A partir de ahí, se le pedirá que verifique su identidad con ID.me.
Una vez que haya verificado su identidad con éxito, el CDPH completará la remediación de su registro en una semana.