Como proveedor de tecnología de confianza del IRS, ID.me está aquí para ayudarlo a verificar su identidad para el IRS. Si ya tiene una cuenta de ID.me o del IRS, simplemente puede seleccionar Sign in with ID.me o Sign in with an existing IRS username ("Iniciar sesión con ID.me" o "Iniciar sesión con un nombre de usuario del IRS existente").
Para aquellos que verifican su identidad con ID.me por primera vez, pueden elegir verificar su identidad con autoservicio o a través de un Agente de Video Chat.
Para aquellos que verifiquen su identidad con ID.me por primera vez, sigan los pasos a continuación.
Pasos para cambiar la configuración de idioma: |
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Presiona el botón azul que dice English, luego presiona Español para continuar con el proceso en Español. |
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Autoservicio—Necesitará:
- Dirección de correo electrónico
- Número de seguridad social
- Identificación con foto (Licencia de Conducir, Pasaporte, Tarjeta de Pasaporte o Identificación Estatal)
- Teléfono móvil con cámara o computadora portátil o computadora con cámara web
Pasos para verificar su identidad:
1. Navegue a la página de inicio de sesión de la aplicación del IRS y seleccione Create an account with ID.me ("Crear una cuenta con ID.me"). |
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2. Ingrese una dirección de correo electrónico a la que pueda acceder y elija una contraseña segura.Si anteriormente creó una cuenta ID.me con una dirección de correo electrónico diferente, no podrá crear una nueva cuenta con éxito. Inicie sesión en su cuenta existente y actualice su dirección de correo electrónico o comuníquese con soporte si ya no tiene acceso a esa cuenta. |
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3. Acepte los términos y condiciones y la política de privacidad de ID.me y seleccione Create account ("Crear cuenta"). |
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4. Seleccione Continue ("Continuar") para usar su cuenta ID.me para acceder al IRS.Si no desea continuar, no podrá usar su cuenta ID.me para acceder al IRS. |
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5. Confirme su dirección de correo electrónico seleccionando el botón en el correo electrónico ID.me enviado a su bandeja de entrada. |
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6. Seleccione una opción de autenticación multifactor (MFA) para fortalecer la seguridad de su cuenta: |
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7. Seleccione el método que le gustaría usar para verificar su identidad.El autoservicio es un proceso automatizado en el que necesitará su identificación gubernamental y una selfie. Si selecciona Video Chat Agent ("Agente de Video Chat"), lo dirigirá a una llamada de árbitro de confianza que requiere 2 documentos de identidad y puede tener un tiempo de espera. |
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8. Seleccione qué documento de identificación desea cargar.Puede tomar una foto con su teléfono móvil o cargar una copia digital de su licencia de conducir, pasaporte, tarjeta de pasaporte o identificación estatal desde su computadora. |
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9. Si elige tomar una foto con su teléfono móvil, ingrese su número de teléfono. ID.me le enviará un mensaje de texto con un enlace a su teléfono inteligente para tomar fotos de su identificación. Seleccione el enlace y siga las instrucciones. |
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10. Después de enviar fotos de su documento, tome y envíe un video selfie.Su selfie solo se usará para confirmar que la persona en la selfie coincide con la identificación del gobierno. Su selfie y datos biométricos se eliminarán después. |
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11. Ingrese su número de Seguro Social. |
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12. Revise y confirme que toda su información sea precisa. Luego, seleccione Yes ("Sí").Después de que ID.me verifique su identidad, recibirá un mensaje de texto de confirmación como una forma de protegerlo contra el fraude. |
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13. Seleccione Allow and continue ("Permitir y continúe") para finalizar su proceso de verificación de identidad.Este paso comparte de forma segura su información de identidad con el IRS y le permite acceder a la solicitud del IRS para la que verificó. |
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¿Qué pasa si no pude verificar mi identidad?
Si seleccionó verificar a través de la opción de autoservicio y no pudo verificar su identidad, se lo dirigirá a un Agente de Video Chat de ID.me para verificar su identidad a través de una videollamada. Esta etapa requiere dos documentos de identidad y puede tener un tiempo de espera.
Servicios del IRS
Cualquier pregunta relacionada con el apoyo específico para los servicios del IRS, incluida la presentación de impuestos o las solicitudes del IRS, debe dirigirse al IRS. Puede buscar métodos alternativos de verificación de identidad con el IRS.
- Visite la página de inicio de sesión de la aplicación.
- Busque la sección titulada "¿Qué pasa si no puedo verificar mi identidad?"
- Seleccione el enlace Opciones alternativas.