Los documentos principales y secundarios son tipos de documentos de identificación que deberá presentar cuando verifique su identidad con un Agente por videollamada de ID.me. ID.me sigue Normas de verificación de identidad que cumplen con NIST. En este artículo, se explica qué documentos son aceptables e inaceptables durante el proceso de Verificación por video de ID.me.
Documentos que necesitará
Para verificar su identidad a través del proceso de Verificación por video de ID.me, puede elegir entre:
Un documento de identificación principal y dos secundarios.
Por ejemplo, en general, puede verificar su identidad al presentar su licencia de conducir o identificación estatal, junto con una factura de servicios y tarjeta de seguro social.
Tenga en cuenta:
Es posible que deba ofrecer documentación adicional:
- Si cambió el nombre
- Para probar su número de Seguro social
- Para probar su dirección actual
Si su licencia de conducir o identificación estatal venció en los últimos 12 meses, deberá subir su licencia o identificación temporales, junto con el documento vencido.
Prácticas recomendadas sobre los documentos
Asegúrese de seguir nuestros consejos para tomar una buena foto de los documentos con su teléfono inteligente.
Tenga en cuenta:
- Al subir su documento, asegúrese de que el tipo de documento que seleccione coincida con el documento que sube.
- Recomendamos enviar, al menos, un documento que muestre su dirección actual.
- Debe mostrar las cuatro esquinas del documento durante la videollamada para que ID.me lo acepte como válido.
- Se aceptan documentos en idiomas que no sean inglés siempre que tengan traducciones al inglés en el documento, por ejemplo, "Nombre/Name".
Documentos principales
Debe presentar los siguientes documentos principales de forma física cuando haga la videollamada con su Agente:
| Documento | Notas |
|---|---|
Licencia de conducir o permiso de aprendizaje de un estado o territorio de EE. UU. |
Las licencias que vencieron en los últimos 12 meses se pueden presentar con documentación de renovación/prórroga o una identificación temporal emitida por el DMV.<x id="1" c type="x-br"/>Para que esto se acepte, también se debe subir la renovación/prórroga y la identificación vencida. |
| Otras identificaciones con foto emitidas por el gobierno | No se aceptan identificaciones militares, documentos temporales ni en papel. |
| Identificación con foto emitida por el estado | Las identificaciones que vencieron en los últimos 12 meses se pueden presentar con documentación de renovación/prórroga o una identificación temporal emitida por el DMV. Para que esto se acepte, también se debe subir la renovación/prórroga y la identificación vencida. |
| Pasaporte estadounidense | n/d |
| Tarjeta de pasaporte estadounidense | Debe subir el anverso y el reverso de su tarjeta de pasaporte estadounidense. |
| Tarjeta de residente permanente de EE. UU. | Aceptamos el formulario I-551 o la extensión en papel I-797A si dice 'aprobado' o 'aviso de recibo'. |
| Tarjeta de autorización de empleo emitida por USCIS | No aceptamos tarjetas de identificación emitidas por el empleador. |
| Pasaporte no estadounidense | n/d |
| Tarjeta de identificación de salud de veteranos | No se pueden usar tarjetas de seguro de veteranos. La Tarjeta de identificación sanitaria de veteranos tiene una foto y debe ser emitida por el Departamento de Asuntos de Veteranos. |
| Tarjetas de viajero de confianza del DHS | Aceptamos tarjetas emitidas por Global Entry, NEXUS y SENTRI. |
| Licencia de conducir canadiense | n/d |
| Certificado de naturalización | Aceptamos formularios N-550 o N-570. |
| Tarjeta de identificación nacional | Solo para personas que residen fuera de los EE. UU. y tienen domicilio fuera de los EE. UU. |
| Identificación con foto emitida por una tribu reconocida por el gobierno federal | n/d |
Documentos secundarios
Se aceptan escaneos a todo color y archivos PDF
Puede presentar escaneos a todo color y archivos PDF de los siguientes documentos secundarios aceptables:
| Documento | Notas |
|---|---|
Tarjeta de Seguro social |
Si ha elegido usar una Tarjeta de Seguro social como documento secundario, debe presentar el documento original de la Tarjeta de Seguro social durante la llamada de Verificación por video. |
| Certificado de nacimiento en el extranjero del DoD de EE. UU. | n/d |
| Certificado de registro de nacimiento del DoS de EE. UU. | n/d |
| Informe consular de nacimiento en el extranjero | n/d |
Se aceptan escaneos a todo color o en blanco y negro, y archivos PDF
Puede presentar escaneos a todo color y archivos PDF de los siguientes documentos secundarios aceptables:
| Documento | Notas |
|---|---|
| Tarjeta de seguro de salud de EE. UU. | n/d |
| Acta de nacimiento de EE. UU. con sello oficial | n/d |
| Formulario W-2 | También aceptamos W-2C, W-2G, 499R-2/W-2PR, etc. |
| Formulario 1098 | También aceptamos formularios 1098-C, 1098-E, 1098-F, 1098-MA, 1098-T, 1098-Q, Formulario 480.6, 480.7, etc. |
| Tarjeta de seguro del automóvil | n/d |
| Tarjeta de cruce fronterizo | n/d |
| Tarjeta de Asuntos Indígenas y del Norte de Canadá | n/d |
| Identificación con foto de estudiante universitario o terciario | Debe ser del año académico en curso. |
| Expediente académico de colegio universitario o universidad | Puede ser del año académico actual o anterior. La fecha de nacimiento o el número de identificación de estudiante deben estar en el expediente académico. |
| Certificado de baja del DOD | También aceptamos certificado de liberación DD214, DD256 o NGB 22. |
| Certificado de seguro de automóvil o vivienda | El certificado debe incluir los últimos cuatro dígitos de su número de identificación, cuenta, tarjeta, póliza o cliente. |
| Carta que acredite la residencia en el estado | Aprenda como solicitar una carta que acredite la residencia estatal. |
| Certificación de destinatarios de NAP | Certificación de beneficiario del Programa de Asistencia Nutricional (ADSEF). |
| Documento tribal de nativo americano | n/d |
| Formulario 1099 que no sea de SSA | También aceptamos 1099-DIV, 1099-MISC, etc. |
| Formulario SSA-1099 | También aceptamos 1099-SM, 1099-R-OP1, etc. |
| Certificado o tarjeta de registro de votante de EE. UU. o de territorio de EE. UU. | n/d |
| Tarjeta de Guardacostas de EE. UU. de la Marina Mercante | n/d |
| Formulario de tarjeta de identificación de ciudadano estadounidense | n/d |
| Certificación de beneficiario de Mujeres, Infantes y Niños (WIC) de Puerto Rico | n/d |
Documentos secundarios (límite de 90 días)
Se aceptan escaneos, fotocopias y archivos PDF a todo color o en blanco y negro
Los documentos de identificación secundarios:
- No pueden tener más de 90 días
- Deben mostrar el nombre completo, la dirección actual y el número de cuenta, excepto los talones de pago
- Deben mostrar la demás información que se menciona a continuación
| Documento | Notas |
|---|---|
| Extracto bancario, de préstamo o de institución financiera |
Si usa su número de Seguro social como su información de identificación personal (PII), el extracto debe incluir el número de Seguro social completo. |
| Factura médica |
|
| Talón de pago |
|
| Facturas de servicios (cable, electricidad, gas, Internet, teléfono, agua) |
|
Documentos no aceptados
No puede usar los siguientes documentos para la verificación:
| Documento | Notas |
|---|---|
| Fotocopias de los documentos originales que acrediten la residencia estatal | n/d |
| Documentos vencidos o no válidos | Excepto en los escenarios especificados anteriormente. En algunos casos, puede utilizar una licencia de conducir o una identificación estatal vencida. |
| Tarjetas de identificación de empleados de la compañía | Tampoco aceptamos tarjetas de identificación de empleados, pases de construcción, etc. |
| Licencia de conducir digital o identificaciones estatales | n/d |
| Documentos que son temporales | n/d |
| Documentos anulados | n/d |
| Formularios que llena usted mismo | Incluidos formularios de impuestos |
| Cartas de bancos | n/d |
| Documentación de desempleo | n/d |
| Expedientes estudiantiles no oficiales | n/d |