ID.me trabaja con el Departamento de Trabajo de Georgia (GDOL) para ayudar en la verificación de su identidad para el seguro de desempleo (UI).
Es posible que se requiera la verificación de identidad con ID.me si tiene bloqueado el acceso a su portal "My UI" o si está presentando una solicitud de beneficios de seguro de desempleo. En este artículo, se explica cómo puede hacer la verificación para GDOL.
Antes de la verificación
Para verificar a través del autoservicio, necesitará:
- Un teléfono móvil que tenga cámara o una computadora con cámara web
- Dirección de correo electrónico
- Identificación con foto (licencia de conducir, pasaporte, tarjeta de pasaporte o identificación estatal)
- Número de Seguro social
1. Inicie sesión en su cuenta de GDOL
- Vaya a ID.me GovHub.
- Seleccione Georgia.
- Busque el programa para el cual desea hacer la verificación, luego, seleccione Conectarse con ID.me.
- Ingrese la información solicitada y seleccione Verificación con ID.me.
2. Verificación con ID.me
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Inicie sesión en su cuenta de ID.me. Si no ha creado una cuenta de ID.me, seleccione Crear cuenta y confirme su correo electrónico para comenzar.
Nota: No es posible tener más de una cuenta verificada. Si ya tiene una cuenta de ID.me, inicie sesión en su cuenta existente.
- Seleccione una opción de autenticación multifactor (MFA) para hacer que su cuenta sea aún más segura. Las opciones de MFA disponibles incluyen:
- Seleccione y suba el documento que usará para probar su identidad. Por ejemplo, puede hacer la verificación con su Licencia de conducir, la identificación estatal, el Pasaporte o la Tarjeta de pasaporte.
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Tome una selfie en video y envíela. Si no puede realizar una selfie en video, ID.me lo transferirá a una videollamada con un Árbitro de confianza para que obtenga la verificación.
- Ingrese su número de Seguro social.
- Revise para confirmar que su información sea correcta, luego, en la parte inferior de la pantalla, seleccione Sí. Después de que ID.me verifique su identidad, recibirá un mensaje de texto de confirmación como una forma de protegerlo del fraude.
Videollamada con un Árbitro de confianza
Si no puede completar el proceso de verificación debido a un problema con sus documentos, será redirigido para verificar su identidad a través de una videollamada con un Árbitro de confianza de ID.me, también conocido como Agente por videollamada. Para completar su verificación, deberá mostrar sus documentos de identidad a un Árbitro de confianza, junto con una selfie (una foto suya).
Tras completar su verificación con un Árbitro de confianza, siga los pasos a continuación para continuar con su solicitud:
- Regrese al sitio del GDOL.
- Inicie sesión en su cuenta del GDOL.
- Proporcione sus credenciales de ID.me cuando se soliciten.
- Siga los pasos del GDOL, a continuación, seleccione Permitir para que usen su información de identidad verificada.
Cómo continuar
Cuando haya verificado su identidad, ya sea a través del autoservicio o con la ayuda de un Árbitro de confianza de ID.me, será redirigido a la aplicación del GDOL para que siga avanzando con el servicio en línea solicitado.
Si tiene preguntas después de haber verificado con éxito su identidad, póngase en contacto con el GDOL.
Para obtener más información sobre cómo crear su cuenta de ID.me y verificar su identidad, mire el video a continuación.