Antes de acudir a una ubicación de Red de identidad, debe reserar una cita de verificación presencial, que incluya visitas al lugar. Después de reservar una cita, recibirá un código de registro que necesitará cuando verifique su identidad en persona. Este artículo explica cómo reservar una cita y obtener su código de registro.
Elegibilidad
Para ser elegible para reservar una cita en persona:
- Debe tener al menos 18 años de edad.
- La agencia para la que está verificando debe ofrecer verificación en persona.
Reservar una cita en persona
Después de reservar su cita en línea, guarde y use el código de registro generado cuando vaya a verificar en persona.
1. Inicie sesión o cree una cuenta de ID.me
Para empezar:
- Vaya al sitio de la agencia gubernamental para la que está haciendo la verificación.
- Cuando se le solicite, seleccione Verificar con ID.me.
- Inicie sesión en su cuenta de ID.me o cree una cuenta nueva. Confirme su correo electrónico desde el enlace provisto enviado a su bandeja de entrada o ingrese el código de seis dígitos.
- Complete la autenticación multifactor (MFA). Si no tiene un dispositivo móvil, seleccione Códigos de copia de seguridad para generar 12 códigos únicos de un solo uso.
- Seleccione Verificación en persona como método de verificación.
- Ingrese su información personal y seleccione Continuar.
2. Reserve su cita
A continuación, elija el lugar, la fecha y la hora de su cita. Para reservar tu cita:
- Elija una ubicación de Red de identidad que esté cerca suyo. Ingrese su código postal o el nombre de la ciudad para encontrar y elegir una ubicación conveniente para su cita. Luego, seleccione Continuar.
- Seleccione una fecha y hora para su cita para ver los horarios disponibles en la ubicación de Red de identidad o elija "Sin cita previa" para asistir en cualquier momento durante el horario comercial habitual.
- Revise su información, luego seleccione Reservar una cita. Es posible que se le solicite que permita que ID.me revise sus datos de la Ley de Informes de Crédito Equitativos. Esto no afectará su puntaje crediticio.
- Una vez confirmada su cita, verá una pantalla con información detallada sobre su cita. ID.me también le enviará esta información por correo electrónico. Asegúrese de guardar su código de registro y llevar los documentos de identidad requeridos a su cita.
3. Guarde y utilice su código de registro
En la pantalla de confirmación después de reservar una cita y en el correo electrónico de confirmación, verá los detalles de su cita. Los detalles de su cita incluyen:
- Fecha y hora de su cita, a menos que elija la opción sin cita previa.
- Dirección de la ubicación de Red de identidad que seleccionó.
- Recordatorio para que acuda a la cita con dos o tres formas de documentos de identidad.
- Código de registro. Tenga en cuenta que los códigos de registro caducan después de 30 días.
- Instrucciones para su cita.
Puede imprimir el código o escribirlo y llevarlo a su cita.
Tenga en cuenta:
- Si reserva una cita más de una vez, el código de registro más reciente generado será el único que podrá usarse para hacere la verificación en persona. Los códigos de registro anteriores ya no serán válidos.
Si su código de registro caduca después de 30 días, recibirá un correo electrónico de renovación. En el correo electrónico, seleccione Renovar ahora para reservar una nueva cita y recibir un código actualizado. A continuación se muestra un ejemplo del correo electrónico.
Verifique su identidad en persona
Lleve sus documentos a su cita programada o acérquese a la hora que le resulte más conveniente.
Preguntas frecuentes
¿Puedo concurrir sin cita previa en lugar de programar una cita?
Sí. Sin embargo, aún debe iniciar el proceso para programar una cita de verificación en persona en línea y elegir la opción "Sin cita previa". Si ya programó una cita, pero desea cambiar para concurrir sin programación, simplemente acuda a alguna ubicación de Red de identidad durante el horario comercial habitual y lleve sus documentos de identidad y el código de registro.
¿Puedo reprogramar mi cita?
Sí. Puede reprogramar su cita de verificación presencial en caso que no haya asistido. Para hacerlo, regrese al correo electrónico con el enlace para reprogramar su cita presencial. Al hacer clic en el enlace y volver a ingresar su información, podrá programar otra cita en una ubicación de la Red de identidad.<x id="1" ctype="x-br"/>Tam
bién puede concurrir a cualquier ubicación de la Red de identidad. Sin embargo, si no programa una cita, es posible que haya un tiempo de espera prolongado.
¿Puedo acudir a cualquier ubicación de Red de identidad para mi cita en persona?
Sí. Tanto para las citas programadas como las citas sin programar, puede acudir a cualquier ubicación de Red de identidad disponible que le resulte más conveniente durante el horario comercial habitual.
¿Mi código de registro caducará?
Sí. Los códigos de registro caducan después de 30 días.