El Departamento de Asistencia al Desempleo de Massachusetts (MDUA) trabaja con ID.me para crear un proceso de verificación de identidad altamente seguro que garantice que usted (y solo usted) podrá acceder a sus beneficios.
La función de ID.me en esta sociedad es exclusivamente para ofrecer el servicio de verificación de identidad. ID.me no aprueba solicitudes de desempleo ni distribuye fondos a los solicitantes. Este artículo explica cómo verificar con ID.me para el DUA de Massachusetts.
Sobre el proceso de verificación
La plataforma de identidad de próxima generación de ID.me cumple con las normas federales más estrictas para la verificación y autenticación de identidad en línea. Durante el proceso de verificación, se le pedirá que comparta su información.
Además, ID.me ha creado rigurosos requisitos de seguridad y privacidad en nuestra tecnología. Obtenga más información acerca de la Declaración de derechos de privacidad de ID.me y cómo se protege su información.
Cómo verificar
Siga los pasos a continuación para verificar su identidad.
1. Visite el DUA de Massachusetts
Si recibió una notificación del DUA para verificar su identidad, visite el sitio web al que se hace referencia en el mensaje, luego, seleccione Verificar con ID.me.
2. Verifique su identidad
Puede utilizar el método de verificación de autoservicio para verificar su identidad para los beneficios de desempleo. Para conocer los pasos para verificar su identidad, visite Verificar para beneficios y servicios estatales.
Si no puede completar el proceso de verificación debido a un problema con sus documentos, se lo redirigirá para verificar su identidad a través de una videollamada.
Después de verificar
Después de verificar su identidad, ID.me notificará al MDUA, quien aprobará su verificación de identidad pendiente. Este proceso puede tardar hasta cinco días hábiles en completarse desde el momento en que verifica su identidad. Mientras tanto, continúe enviando sus informes de certificación semanales. Tenga en cuenta que la aprobación de la cuestión de verificación de identidad no liberará el pago si hay otras cuestiones pendientes que retienen el pago en su reclamo.
Administre su cuenta de ID.me
Después de crear su cuenta de ID.me, también puede administrar la configuración de su cuenta.
Configuraciones de la cuenta
- Cambie o agregue direcciones de correo electrónico a su cuenta.
- Restablezca su contraseña.
- Si no puede acceder a la dirección de correo electrónico de su cuenta de ID.me, necesita restablecer su contraseña o ve un mensaje de error, visite No puedo iniciar sesión en mi cuenta.
Autenticación multifactor
- Obtenga más información acerca de Comenzar con la autenticación multifactor.
- Si tiene problemas, visite Solución de problemas de la autenticación multifactor.