El Departamento de Empleo y Fuerza Laboral de Carolina del Sur (DEW de Carolina del Sur) trabaja con ID.me para verificar a los solicitantes que desean acceder a beneficios y servicios en línea. ID.me ofrece verificación de identidad digital segura a las agencias gubernamentales y otros socios para garantizar que usted sea usted y no sea otra persona que pretende hacerse pasar por usted. Este artículo explica cómo verificar con ID.me para el DEW de Carolina del Norte.
Cómo verificar
Siga los pasos a continuación para verificar su identidad.
1. Visite el DEW de Carolina del Norte
Para empezar:
- Vaya al Portal MyBenefits del DEW.
- Inicie sesión con su cuenta DEW o seleccione Registro para crear una nueva cuenta.
- Seleccione Verificar con ID.me y siga los pasos a continuación para verificar su identidad.
2. Verifique su identidad
Puede verificar su identidad para DEW usando autoservicio o elija verificar en una videollamada.
Si no puede completar el proceso de verificación de autoservicio debido a un problema con sus documentos, se le dirigirá para verificar su identidad mediante una videollamada.
Después de verificar
Después de verificar su cuenta de ID.me, puede iniciar sesión en su cuenta del DEW de Carolina del Sur seleccionando Iniciar sesión con ID.me.
Si completa su verificación con un árbitro de confianza, siga los pasos a continuación para continuar con su solicitud:
- Regrese al portal del Departamento de Empleo y Fuerza Laboral de Carolina del Sur.
- Inicie sesión con sus credenciales de Carolina del Sur.
- Seleccione Verificar con ID.me e introduzca su usuario y contraseña de ID.me.
- Seleccione Permitir y continuar para completar el proceso y continuar con su solicitud.
Administre su cuenta de ID.me
Después de crear su cuenta de ID.me, también puede administrar la configuración de su cuenta.
Configuraciones de la cuenta
- Cambie o agregue direcciones de correo electrónico a su cuenta.
- Restablezca su contraseña.
- Si no puede acceder a la dirección de correo electrónico de su cuenta de ID.me, necesita restablecer su contraseña o ve un mensaje de error, visite No puedo iniciar sesión en mi cuenta.
Autenticación multifactor
- Obtenga más información acerca de Comenzar con la autenticación multifactor.
- Si tiene problemas, visite Solución de problemas de la autenticación multifactor.
A quién contactar para obtener soporte
A quién debe contactar para obtener ayuda depende de si completó el proceso de verificación o no.
ID.me
ID.me puede brindar ayuda si tiene problemas con el proceso de verificación de identidad. Los problemas comunes incluyen:
- Problemas de inicio de sesión de la cuenta
- Carga de documentos de identificación o selfies
- Corrección de documentos que fueron rechazados
Carolina del Sur
Podrán brindarle la mejor asistencia para responder a sus preguntas y guiarle en los pasos siguientes una vez completado el proceso de verificación. Por ejemplo, es posible que tenga preguntas sobre los beneficios o servicios para los que realizó la verificación. Antes de ponerse en contacto:
- Confirme que su verificación haya sido exitosa
- Confirme que haya compartido su información con el socio
- Revise nuestras mejores prácticas y ejemplos de mensajes para solicitar asistencia a los socios de ID.me