En el caso de los usuarios que verifican su identidad con ID.me por primera vez para acceder al IRS, la selfie y la información biométrica se eliminarán automáticamente en un plazo de 24 horas después de la verificación exitosa. Además, cuando corresponda, las grabaciones de las sesiones de videollamada con un Agente por videollamada se eliminarán dentro de los 30 días posteriores a la verificación exitosa.
Cuando sea necesario, ID.me puede retener temporalmente la selfie y la información biométrica asociada o la sesión de videollamada grabada durante un período más largo si los datos están sujetos a una retención legal válida. Los miembros que verificaron su identidad con otros socios de ID.me pueden eliminar su selfie e información biométrica desde su Cuenta de ID.me.