Sterling trabaja con ID.me en la revisión y la verificación de los documentos que usted carga en la Sección 1 del Formulario I-9 para completar la Sección 2. Usted brindará su información en el chat en vivo y, luego, entrará a una videollamada por Google Meet para mostrar sus documentos a un Especialista en revisión de documentos I-9 de ID.me. Este artículo explica cómo verificar y completar la Sección 2 de su Formulario I-9.

Que necesitará

• Completar la Sección 1 del Formulario I-9 antes de unirse al chat y a la videollamada.
• Los mismos documentos que subió en la Sección 1. Revisar la lista de documentos aceptables del Formulario I-9. Mostrará estos documentos al especialista en revisión de documentos de ID.me.
• Su identificador único o ID del reporte.

1. Comenzar

Para empezar:

1. Siga el enlace de la Sección 1 del portal de I-9 o del correo electrónico de First Advantage a la página de inicio del chat en vivo del I-9.
2. Ingrese su nombre y correo electrónico, luego seleccione Iniciar chat para unirse al chat.

2. Unirse al chat en vivo

Después de que esté en el chat:

1. Espere a que un especialista en revisión de documentos I-9 de ID.me se una. Buscará su registro del Formulario I-9 utilizando una dirección URL única que obtendrá mediante su dirección de correo electrónico. Si tienen dificultades para localizar su verificación de I-9, es posible que deba proporcionar el identificador único que First Advantage le envió por correo electrónico.
2. Confirme que tiene los documentos necesarios para la verificación. 

3. Recibirá un enlace para unirse a una llamada por Google Meet en el chat. Después de seleccionarlo, asegúrese de otorgar acceso a la cámara y al micrófono de su dispositivo.

   Consejo: Visite el Centro de ayuda de Google Meet si su video/cámara o el audio en su dispositivo móvil no funcionan.

3. Únase a una videollamada en Google Meet

Después de unirse a la videollamada:

1. Cuando el especialista en revisión de documentos I-9 de ID.me se lo solicite, muestre los documentos que haya subido en la Sección 1 del Formulario I-9.
2. Dele un momento al especialista en revisión de documentos I-9 de ID.me para que ingrese la información requerida de sus documentos.
3. Podrá desconectarse de la llamada de Google Meet y del chat en vivo después de que el Especialista en revisión de documentos I-9 de ID.me confirme que se ha completado la verificación de su Formulario I-9. 

Su empleador recibirá una notificación en breve y se pondrá en contacto con usted para informarle sobre los próximos pasos.

Solución de problemas de Google Meet

Si no está familiarizado con Google Meet, puede obtener más información sobre cómo unirse a una llamada de Google Meet.  

Preguntas frecuentes

¿Puedo volver si no tengo mis documentos listos?

Sí. Si no tiene sus documentos a mano, puede volver en otro momento. Busque el correo electrónico de I-9 de First Advantage que recibió y seleccione el enlace para volver a la cola de chat en vivo. 

¿Necesito descargar una aplicación para unirme a la reunión?

No. Si tiene un navegador web compatible, no necesitará descargar una aplicación. Si tiene problemas, descargue la aplicación móvil de Meet o la aplicación móvil de Gmail.

¿Puedo realizar la verificación si no hablo inglés?

Sí, aún podemos ayudarlo a verificar en idiomas distintos del inglés si está acompañado de un intérprete para el chat en vivo y la videollamada.