Verifica tu identidad con IDMe Autoservicio
Verifica tu identidad con IDMe para acceder a tus beneficios o servicios en línea. Para completar la verificación, necesitarás:
- Un teléfono inteligente con cámara frontal
- Una identificación con foto emitida por el gobierno (licencia de conducir de EE. UU., identificación estatal, pasaporte, tarjeta de pasaporte o tarjeta de residente permanente)
- Tu número de Seguro Social (SSN)
Comienza
- Ve al sitio web de la organización o agencia para la que necesitas verificarte y selecciona el botón de IDMe.
- Inicia sesión en tu IDMe Wallet existente o crea una nueva wallet.
- Completa la autenticación multifactor (MFA) o agrega MFA para proteger tu wallet.
- Da tu consentimiento para compartir tu información con la organización o, si se te solicita, sigue los pasos a continuación para verificarte.
Cómo funciona la verificación
La mayoría de las personas pueden verificar tomando una foto de su identificación, completando un selfie en video e ingresando su información personal. Los pasos pueden variar ligeramente dependiendo de la organización.
En general, deberás:
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Seleccionar tu método de verificación (si está disponible)
Si tienes la opción, selecciona Autoservicio. Algunas organizaciones te permiten elegir entre Autoservicio o una videollamada corta. -
Toma una foto de tu identificación con foto emitida por el gobierno
Cuando se te solicite, selecciona Permitir para dar acceso a IDMe a tu cámara. Luego usa la cámara de tu teléfono para tomar una nueva foto de tu licencia de conducir de EE. UU., identificación estatal, pasaporte, tarjeta de pasaporte o tarjeta de residente permanente. No se pueden usar fotos o archivos ya guardados en tu dispositivo. Si tu identificación no es aceptada, aprende cómo corregir documentos rechazados.¿Tienes problemas para usar tu cámara? Aprende cómo solucionar problemas con la cámara.
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Toma un selfie en video
Cuando se te solicite, sigue las instrucciones para grabar tu selfie en video. Esto ayuda a confirmar que tu foto coincide con tu identificación.¿Tienes problemas para tomar tu selfie en video? Aprende cómo solucionar problemas con el selfie en video.
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Ingresa tu información personal
Esto puede incluir tu número de teléfono, número de Seguro Social y dirección en EE. UU.
Es posible que se te pida tomar una foto del frente y reverso de tu tarjeta de Seguro Social. Si no tienes tu tarjeta original de Seguro Social, es posible que necesites proporcionar otros documentos para verificar tu número de Seguro Social y completar el proceso mediante videollamada. -
Revisa y comparte tu información. Selecciona Permitir para autorizar el compartir tu información con la organización.
¿Tienes problemas para verificarte?
Problemas de verificación
- Mi cámara no funciona: Visita Solución de problemas de cámara y micrófono
- No pude enviar mi documento: Visita Solución de problemas para subir documentos
- Mi documento fue rechazado: Visita Documentos rechazados
- Mi selfie no funcionó: Visita Solución de problemas para selfie en video
¿Aún no puedes verificarte?
Si no puedes verificarte usando Autoservicio, es posible que necesites Verificar con una videollamada corta.