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    Si su intento de verificación de identidad en línea no fue exitoso, tiene la opción de conectarse con un Árbitro de c...

  • Tener una cita por videollamada

    Las citas con Agentes por videollamada (también conocidos como Árbitros de confianza) están disponibles de forma limi...

  • ¿Dónde subo mis documentos para hacer la videollamada con un Árbitro de confianza?

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  • ¿Cómo me conecto con un Árbitro de confianza?

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  • ¿Qué sucede si el tiempo de espera es largo?

    Los tiempos de espera para iniciar una videollamada con un Agente o un Árbitro de confianza varían y pueden ser de...

  • ¿Cómo puedo hacer una videollamada exitosa con Árbitro de confianza?

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  • ¿Cómo hago la verificación con mi Número de identificación personal de contribuyente (ITIN)?

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  • ¿Puedo pedirle a alguien que me ayude con las videollamadas en vivo?

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  • ¿Cómo habilito FaceTime en mi iPhone?

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  • ¿Cómo actualizo mi pantalla?

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  • ¿Por qué recibí un correo electrónico después de mi verificación de identidad exitosa con un Árbitro de confianza?

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  • ¿Puedo hablar con un Árbitro de confianza en un idioma que no sea inglés (chino mandarín, español, ASL, etc.)?

    Al comienzo de su videollamada, puede solicitar un Árbitro de confianza que hable su idioma, incluido el lenguaje de ...

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