Trusted Referees
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¿Qué es una videollamada con un Árbitro de confianza de ID.me?
Si su intento de verificación de identidad en línea no fue exitoso, tiene la opción de conectarse con un Árbitro de c...
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Tener una cita por videollamada
Las citas con Agentes por videollamada (también conocidos como Árbitros de confianza) están disponibles de forma limi...
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¿Cómo me conecto con un Árbitro de confianza?
Su primer paso en la verificación de identidad debe ser seguir cuidadosamente las instrucciones que recibió y verific...
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¿Qué sucede si el tiempo de espera es largo?
Los tiempos de espera para iniciar una videollamada con un Agente o un Árbitro de confianza varían y pueden ser de...
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¿Cómo puedo hacer una videollamada exitosa con Árbitro de confianza?
Siga estos consejos para garantizar una sesión exitosa con un Árbitro de confianza de ID.me, también conocido como Ag...
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¿Cómo hago la verificación con mi Número de identificación personal de contribuyente (ITIN)?
Socios de ID.me seleccionados aceptan Números de identificación de individuales de contribuyente (Individual Taxpayer...
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¿Puedo pedirle a alguien que me ayude con las videollamadas en vivo?
Cuando haga la verificación con ID.me, es posible que deba hacerlo a través de una llamada en vivo con un Agente, tam...
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¿Cómo habilito FaceTime en mi iPhone?
Si no puede usar FaceTime en su iPhone, es probable que lo haya desactivado. Siga los pasos a continuación para volve...
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¿Cómo actualizo mi pantalla?
Mientras espera a un Árbitro de confianza de ID.me, puede elegir actualizar su navegador periódicamente para ver el t...
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¿Por qué recibí un correo electrónico después de mi verificación de identidad exitosa con un Árbitro de confianza?
Después de verificar su identidad con un Árbitro de confianza de ID.me de manera satisfactoria, es posible que reciba...
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¿Puedo hablar con un Árbitro de confianza en un idioma que no sea inglés (chino mandarín, español, ASL, etc.)?
Al comienzo de su videollamada, puede solicitar un Árbitro de confianza que hable su idioma, incluido el lenguaje de ...
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¿Qué pasa si no vivo en los Estados Unidos?
Si actualmente no vive en los Estados Unidos de América, aún puede verificar su identidad a través de una videollamad...