Verifique su estatus de exalumno para acceder a descuentos exclusivos en ID.me Shop. Comenzará el proceso en ID.me Shop, irá a la tienda asociada para buscar la oferta que le interesa y luego seguirá las instrucciones en la página del socio para completar la verificación y canjear su oferta. Este artículo explica cómo verificar su estatus de exalumno.
Elegibilidad
Para ser elegible, debe cumplir con las siguientes condiciones:
- 18 años o más.
- Haberse graduado de una universidad o un colegio universitario públicos o privados, acreditados y reconocidos por el gobierno, que otorguen títulos o certificados.
1. Vaya a ID.me Shop
Para empezar:
- Vaya a ID.me Shop, busque "exalumnos" y luego seleccione Ofertas. Al hacer esto, se muestra una lista de ofertas de exalumnos.
- Explore los descuentos para exalumnos. Cada tienda mostrará cuánto es su descuento.
- Cuando encuentre un descuento que quiera usar, seleccione Desbloquear para guardar o Comprar ahora.Será redirigido al sitio web del socio.
- Cuando se le solicite, seleccione Verificar con ID.me, generalmente al momento de pagar. Es posible que también deba seleccionar que está verificando el estatus de exalumno. Será redirigido a la página de inicio de sesión de ID.me.
2. Verifique la condición de exalumno
Para verificar el estatus de exalumno:
- Inicie sesión en su cuenta de ID.me si ya tiene una. Si no tiene una cuenta, seleccione Crear una cuenta de ID.me, luego confirme su dirección de correo electrónico.
- Seleccione Comenzar, luego, ingrese la información solicitada para confirmar su estatus exalumno.
- Es posible que se le solicite que suba documentación. Para documentos que puede enviar, visite Documentos para verificar el estatus de exalumno.
- Nota: Asegúrese de que la fecha de graduación que ingrese coincida con la fecha de su documento.Consejo: Si necesita cargar documentos de exalumno, tome fotografías de sus documentos usando un teléfono inteligente y luego suba la imagen.
- Si su colegio o universidad no están en la lista, póngase en contacto con el soporte de ID.me.
- Seleccione Permitir para compartir su información con la tienda o minorista.
Solución de problemas de verificación de exalumnos
Si tiene problemas para verificar su estatus de exalumno, visite Solución de problemas de verificación de exalumnos.
Cambie su dirección de correo electrónico de la universidad
Si hizo la verificación previamente como estudiante y usó la dirección de correo electrónico de la universidad como la dirección principal de su cuenta de ID.me, cambie la dirección de correo electrónico principal a su dirección personal. De esta forma, si pierde el acceso a la dirección de correo electrónico de su universidad, seguirá teniendo acceso a su cuenta de ID.me.
Mi descuento no funciona
Si el descuento para exalumnos que intentó utilizar no funciona, visite Tengo problemas para reclamar un descuento.
A quién contactar para obtener soporte
A quién debe contactar para obtener ayuda depende de si completó el proceso de verificación o no.
ID.me
ID.me puede ayudarlo si tiene problemas para verificar para una comunidad específica, como enfermeros, docentes, militares, etc. Los problemas comunes incluyen:
- Corrección de documentos que fueron rechazados
- No cumplir con los criterios para su comunidad
- La información que ingresa durante el proceso de verificación no coincide con los registros que utilizamos para la verificación
Minoristas y marcas
Los minoristas y las marcas pueden ayudarlo con sus preguntas y guiarlo en los pasos siguientes una vez completado el proceso de verificación. Por ejemplo, es posible que tenga problemas para obtener un descuento o utilizar un código de promoción. Antes de ponerse en contacto con el minorista o la marca:
- Confirme que su verificación haya sido exitosa
- Confirme que compartió su información con el minorista o la marca
- Revise nuestras mejores prácticas y ejemplos de mensajes para solicitar asistencia a los socios de ID.me