El generador de código es un método seguro de autenticación multifactor (MFA) que ayuda a proteger su cuenta de ID.me. En este artículo, se muestra cómo configurar la aplicación ID.me Authenticator, escanear un código QR y usar un código de 6 dígitos para iniciar sesión de forma segura.

Qué debe saber antes de configurar la MFA con generador de códigos

Aplicación requerida: para utilizar la MFA con generador de códigos, descargue la aplicación gratuita ID.me Authenticator desde App Store o Google Play. 

Si no puede utilizar la aplicación ID.me Authenticator, seleccione MFA con clave de acceso, el método de MFA más seguro existente.

Añada la MFA con generador de códigos como segundo método

Si ya tiene otro método de MFA configurado, puede agregar el MFA con generador de códigos como método de autenticación adicional:

1. Utilice su método de MFA existente para iniciar sesión en su cuenta de ID.me.
2. En Mi cuenta, seleccione Iniciar sesión y seguridad.
3. Junto a Generador de códigos, seleccione Configurar.
4. En su dispositivo móvil, descargue la aplicación ID.me Authenticator desde la App Store o Google Play.
5. Siga los pasos de 3 a 5 en “Configurar la MFA con generador de código” a continuación.

Después de la configuración, verá que el generador de códigos se ha agregado como un método de MFA en su cuenta.

Configurar el método de MFA con generador de códigos

Para configurar la MFA con generador de códigos:

1. Cuando se le solicite, seleccione Generador de código.
2. En su dispositivo móvil, descargue la aplicación ID.me Authenticator desde la App Store o Google Play.
3. En su navegador, seleccione Continuar.
4. Abra la aplicación para obtener el código de 6 dígitos:
   • Si comenzó en un dispositivo móvil: seleccione Generar código, luego, abra la aplicación y copie el código.
   • Si comenzó en una computadora: escanee el código QR que se muestra en la pantalla de la computadora, a continuación, abra la aplicación y copie el código.
5. Regresar al navegador. Ingrese el código y, luego, seleccione Continuar para finalizar la configuración.
   

Inicie sesión con la MFA con generador de códigos

Para iniciar sesión con la MFA con generador de códigos:

1. Inicie sesión en su cuenta de ID.me.
2. Seleccione Generador de códigos como el método de MFA.
3. Abra la aplicación ID.me Authenticator para encontrar el código de 6 dígitos.
4. Introduzca el código que aparece en la aplicación antes de que el temporizador llegue a cero. Se genera un código nuevo cada 30 segundos.

Editar o eliminar tus códigos

Puede administrar los códigos directamente dentro de la aplicación. Para esto, haga lo siguiente:

1. Abra la aplicación ID.me Autenticador.
2. Vaya a la sección "Generador de códigos" así ve los códigos actuales.
3. Deslice hacia la izquierda sobre un código para ver su configuración.

Puede editar o eliminar sus códigos:

Editar

Cambie el emisor o el nombre de la cuenta y, luego, seleccione Listo para guardar los cambios.

Eliminar 

Puede eliminar códigos individuales de su generador de códigos. Recomendamos configurar solo un generador de códigos y evitar la eliminación de códigos a menos que esté configurando otro método de MFA.

Solución de problemas de la MFA con generador de códigos

Tengo varios códigos en la aplicación

Si elimina y vuelve a agregar la MFA con generador de códigos en su dispositivo, es posible que vea más de un conjunto de códigos en la aplicación. Para evitar confusiones, recomendamos usar el código agregado más recientemente y eliminar los códigos más antiguos.

Para eliminar un código:

1. Abra la aplicación ID.me Autenticador.
2. Busque el código que desea eliminar, deslice hacia la izquierda y seleccione Eliminar.
3. Para confirmar, seleccione Eliminar nuevamente.