La División de Seguridad en el Empleo de Carolina del Norte (North Carolina Division of Employment Security, NC DES) trabaja con ID.me para verificar a los solicitantes que deseen acceder a beneficios y servicios en línea. ID.me proporciona verificación de identidad digital segura a agencias gubernamentales y otros socios para asegurarse de que usted sea quien dice ser. Este artículo explica cómo verificar con ID.me para el DES de Carolina del Norte.
Sobre el proceso de verificación
La plataforma de identidad de última generación ID.me cumple con las normas federales más estrictas para la verificación y autenticación de identidad en línea. Durante el proceso de verificación, se le pedirá que comparta su información.
Además, ID.me ha creado rigurosos requisitos de seguridad y privacidad en nuestra tecnología. Obtenga más información acerca de la Declaración de derechos de privacidad de ID.me y cómo se protege su información.
Cómo verificar
Siga los pasos a continuación para verificar su identidad.
1. Visite el DES de Carolina del Norte
Para empezar:
- Vaya al sitio web del DES de NC.
- Inicie sesión en su cuenta del DES de NC. Si no tiene una cuenta en el DES de NC, debe crea una cuenta nueva.
- Valide su inicio de sesión con el "Código de acceso de un solo uso" que el DES de NC le envía a su correo electrónico. Después de que seleccione Validar, debería ser redirigido a la página de "Verificación de identidad" del DES de NC.
- Cuando se le solicite, seleccione Verificar con ID.me. Será redirigido a ID.me para iniciar sesión o crear su cuenta de ID.me y verificar su identidad.
2. Verifique su identidad
Puede utilizar el autoservicio o una videollamada breve para verificar su identidad para el DES de Carolina del Norte. Para conocer los pasos para verificar su identidad, visite Verificar para beneficios y servicios estatales en una breve videollamada.
Si no puede completar el proceso de verificación debido a un problema con sus documentos, se lo redirigirá para que cargue documentos adicionales y complete su verificación a través de una videollamada extendida.
Después de verificar
Después de verificar su cuenta de ID.me para el DES de NC, puede iniciar sesión en su cuenta del DES de Carolina del Norte después de dar su consentimiento para compartir su información con el DES de NC. Cuando se le solicite verificar su identidad, seleccione Verificar con ID.me e introduzca su usuario y contraseña de ID.me.
Si hizo la verificación a través de una videollamada con un agente de videochat, debe seleccionar Permitir y continuar para completar el proceso y continuar con su solicitud.
Administre su cuenta de ID.me
Después de crear su cuenta de ID.me, también puede administrar la configuración de su cuenta.
Configuraciones de la cuenta
- Cambie o agregue direcciones de correo electrónico a su cuenta.
- Restablezca su contraseña.
- Si no puede acceder a la dirección de correo electrónico de su cuenta de ID.me, necesita restablecer su contraseña o ve un mensaje de error, visite No puedo iniciar sesión en mi cuenta.
Autenticación multifactor
- Obtenga más información acerca de Comenzar con la autenticación multifactor.
- Si tiene problemas, visite Solución de problemas de la autenticación multifactor.