¿No puedes iniciar sesión en tu cuenta de ID.me? Obtén información sobre cómo restablecer tu contraseña, el método de autenticación multifactor (MFA) o iniciar sesión si perdiste el acceso a tu correo electrónico.
Restablece tu contraseña de ID.me
Visita Restablecer la contraseña de ID.me para obtener instrucciones paso a paso.
Restablecimiento del método MFA
Para restablecer su método MFA, debe poder iniciar sesión en su cuenta de ID.me con su correo electrónico y contraseña. Los problemas comunes de MFA incluyen:
- No recibir códigos MFA porque cambiaste tu número de teléfono o obtuviste un dispositivo nuevo
- Tienes problemas con tu ID.me u otra aplicación de autenticación
Visite Cómo restablecer su método de autenticación multifactor (MFA) con ID.me para obtener instrucciones paso a paso.
Iniciar sesión sin acceso a tu dirección de correo electrónico
Si recuerdas tu contraseña, es posible que aún puedas iniciar sesión sin tener acceso a tu correo electrónico.
Visita Iniciar sesión si no puedes acceder a la dirección de correo electrónico de tu cuenta para obtener instrucciones paso a paso.