Nevada y IDMe
El Departamento de Empleo, Capacitación y Rehabilitación de Nevada (Nevada DETR) trabaja con IDMe para verificar a los reclamantes que solicitan beneficios y servicios en línea. El artículo explica cómo verificar su identidad para Nevada DETR.
Iniciar sesión en Nevada DETR
Si ya tiene una billetera IDMe, inicie sesión:
- Vaya al sitio de Nevada DETR.
-
Inicie sesión en su cuenta CSS existente de Nevada DETR o seleccione Registrarse para crear una nueva.
Nota: Si está creando una nueva cuenta de Nevada DETR, ingrese la información necesaria y acepte el Acuerdo de Usuario. - Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta CSS de DETR, ubique el panel Cuestionario de Investigación de Hechos que dice, “Investigación de Hechos para Verificación de Identidad con IDMe.”
- Seleccione Responder a la Investigación de Hechos y luego seleccione el botón verde Verificar con IDMe.
- Siga las indicaciones para iniciar sesión.
- Si es necesario, siga las indicaciones para proporcionar información adicional.
- En la pantalla de Autorización, revise la información que Nevada DETR recibirá y luego seleccione Permitir para consentir compartir esa información con ellos. De lo contrario, siga las indicaciones para verificar su identidad.
No puedo iniciar sesión en mi billetera IDMe
- ¿Cambió su número de teléfono? Visite Cambié mi número de teléfono.
- ¿Tiene problemas con la MFA? Visite Restablecer su método de autenticación multifactor (MFA).
- ¿No está seguro del problema para iniciar sesión? Visite No puedo iniciar sesión.
Verificar para Nevada DETR
Si nunca ha tenido una billetera IDMe, creará una antes de verificar su identidad. Después de crear su billetera, elegirá cómo verificar:
- Autoservicio: Suba sus documentos de identidad y un video selfie. Este proceso autodirigido generalmente toma de 5 a 10 minutos y lo guía en cada paso en su pantalla. Para instrucciones paso a paso, visite Verificar su identidad con Autoservicio.
- Llamada de video: Suba sus documentos de identidad, ingrese su información personal y luego únase a un Agente de Chat de Video de IDMe en una llamada de video. El agente lo comparará con el documento que subió. Para instrucciones paso a paso, visite Verificar con una llamada de video corta.
- En persona: Programe una cita y lleve sus documentos de identidad y el 'Código de Registro' a una Ubicación de la Red de Identidad en el horario programado. Si elige la opción de atención sin cita, puede visitar cuando le sea conveniente. Para instrucciones paso a paso, visite Verificar su identidad en persona.
A quién contactar para obtener ayuda
IDMe
IDMe puede ayudar si tiene problemas con su billetera o para verificar su identidad. Los problemas comunes incluyen:
- Iniciar sesión
- Subir documentos o selfies
- Corregir documentos rechazados
Nevada DETR
Para cualquier pregunta después de completar el proceso de verificación, contacte a Nevada DETR.