Añada un correo electrónico laboral o empresarial a su cuenta IDMe
Agregar un correo electrónico laboral o empresarial a su cuenta IDMe le permitirá usar IDMe para fines empresariales. Cada persona solo puede tener una cuenta de IDMe, es decir que no es posible tener cuentas laborales y personales separadas. Puede añadir múltiples correos electrónicos (personales y laborales) a una misma cuenta. En este artículo, se muestra cómo agregar su correo electrónico laboral o empresarial.
Añada el correo electrónico laboral a su cuenta
Para añadir su correo electrónico laboral a la cuenta:
- Vaya a la página de inicio de sesión de IDMe
- Siga las indicaciones para iniciar sesión en su cuenta de IDMe.
- Desde "Mi cuenta", seleccione Perfil.
- Seleccione Agregar un correo electrónico.
- Ingrese su dirección de correo electrónico de trabajo, luego en "Tipo de correo electrónico", seleccione "Trabajo".
- Seleccione Enviar confirmación. Se enviará un mensaje de confirmación a la nueva dirección de correo electrónico.
-
Abra el correo electrónico de confirmación y seleccione Confirmar el correo electrónico.
Nota: Si es necesario, establezca su correo electrónico laboral como el correo electrónico principal de su cuenta.
Problemas para iniciar sesión y agregar su correo electrónico
- ¿Cambió su número de teléfono? Visite Cambié mi número de teléfono.
- ¿Tiene problemas con la autenticación multifactor (MFA)? Visite Restablecer el método de autenticación multifactor (MFA).
- ¿No está seguro de cuál es su problema para iniciar sesión? Visite No puedo iniciar sesión en mi cuenta.
¿No puede añadir un correo electrónico laboral?
| Problema | Próximos pasos |
|---|---|
|
Se muestra un mensaje de error al intentar agregar mi correo electrónico laboral (es decir, el correo electrónico está en otra cuenta, el correo electrónico no es válido, etc.) |
Su correo electrónico laboral ya está asociado con una cuenta de IDMe diferente. Para obtener información sobre cómo solucionar esto, visite Solución de problemas de "correo electrónico ya en uso". |
| Creé una cuenta con mi correo electrónico laboral, intenté verificar mi identidad y apareció el mensaje "Ya tiene una cuenta existente" | Visite Varias cuentas de IDMe para saber cuáles son los próximos pasos que debe seguir. |
| No recibí el correo electrónico para confirmar mi dirección de correo electrónico laboral |
Revise sus carpetas de spam y correo no deseado. Si tiene abierta la ventana "Confirmar su dirección de correo electrónico", seleccione Reenviar mi verificación. Para obtener más información, visite Confirmar su dirección de correo electrónico. |
| Cambie su correo electrónico laboral | Inicie sesión en su cuenta, elimine su correo electrónico laboral anterior, luego, agregue su nuevo correo electrónico de trabajo. |
| Establecer el correo electrónico laboral como principal | Inicie sesión en su cuenta y, a continuación, configure su correo electrónico laboral como principal. |