Un "Error 114" o "Err 114" es un error técnico que proviene de su sistema operativo, no de ID.me. En este artículo, se explica qué hacer cuando ve este error, lo que depende de su sistema operativo.
Sistema operativo Apple
Si usa un dispositivo con sistema operativo Apple, como un iPhone o una computadora Mac, es posible que aparezca el Error 114 cuando intente realizar una compra. Por ejemplo, si usa Apple Pay para pagar sus impuestos. En este caso, el Error 114 significa que el teléfono o la computadora tienen problemas para procesar pagos con Apple Pay.
Para evitar este error:
- Inicie sesión directamente en el sitio web de la organización o de la agencia.
- Complete el pago con tarjeta de débito o crédito.
Si necesita más ayuda, visite página de Soporte de Apple.
Sistema operativo Windows
Si usa el software de Windows en una PC, puede aparece el Error 114 cuando intente abrir un archivo. Este error aparece a veces si guardó su archivo con un nombre muy largo o si la computadora se apagó y guardó una copia temporal de su documento que tiene un nombre largo.
Para solucionar esto, seleccione el título de su documento y, a continuación, cámbiele el nombre por uno que tenga menos de 20 caracteres.
Si necesita más ayuda, visite la página de Ayuda de Microsoft para obtener más información sobre cómo cambiar el nombre de un archivo.