Recomendamos usar dispositivos, navegadores o sistemas operativos que cumplan con los requisitos técnicos necesarios para completar el proceso de verificación de identidad de ID.me. En este artículo, se incluyen los requisitos específicos de dispositivos, navegadores y sistemas operativos (SO) necesarios para hacer la verificación con ID.me.
Requisitos de dispositivos
Puede usar un dispositivo móvil, como un teléfono inteligente, una tableta o una computadora. Sin embargo, su dispositivo debe tener lo siguiente:
- Acceso a Internet, con un navegador actualizado Y
- Una cámara web que funcione o una cámara para selfies
Requisitos del navegador
Navegadores de dispositivos móviles
iOS: todos los navegadores principales, se admiten las dos últimas versiones.
Android: todos los navegadores principales, se admiten las dos últimas versiones.
Navegadores de dispositivos de escritorio
Consejo: Si aún no lo ha hecho, le recomendamos que actualice el navegador antes de verificar su identidad.
Admitimos la última versión de los siguientes navegadores para equipos de escritorio:
Requisitos del sistema operativo
Sistemas operativos de dispositivos móviles
iOS y Android: se admiten las versiones más actuales y anteriores.
Sistemas operativos de dispositivos de escritorio
Mac, Windows y Linux: se admiten las versiones más recientes y anteriores.