Puede completar la verificación de identidad de ID.me con un pasaporte extranjero válido (que no sea estadounidense) y un comprobante de su dirección internacional. En este artículo, se explica cómo hacerlo.

• Si vive fuera de los EE. UU. pero tiene un ITIN en lugar de un SSN, visite Verificar con un ITIN.
• Si vive fuera de los EE. UU., pero tiene un número de seguro social, visite Hacer la verificación si vive fuera de los EE. UU. y tiene un SSN.

Documentos necesarios para la verificación internacional

Para verificar su identidad, necesitará lo siguiente:

• Su pasaporte válido (vigente), no estadounidense, que muestre claramente su número de identificación de pasaporte.
• Un "documento con domicilio" aprobado que muestre el mismo domicilio internacional que ingresará durante la verificación. Los documentos comúnmente utilizados y elegibles incluyen estados de cuenta bancarios, facturas de electricidad, licencias de conducir válidas y vigentes, recibos de pago, etc.

1. Inicie la verificación de ID.me con un pasaporte de fuera de los Estados Unidos

Para empezar:

1. Diríjase al sitio web de la organización o el organismo para el que necesita hacer la verificación y seleccione el botón ID.me.
2. Inicie sesión en su cuenta de ID.me existente o cree una cuenta nueva.
3. Complete la autenticación multifactor (MFA) o agregue MFA para proteger su cuenta.
4. Seleccione No vivo en los Estados Unidos o No tengo los documentos mencionados anteriormente. No seleccione Autoservicio ni Agente de videochat.
   
5. Seleccione Comenzar.
6. En la pantalla de información personal, en "Domicilio actual", seleccione un país fuera de los EE. UU. y luego ingrese su dirección fuera de los EE. UU.
   

2. Confirme que no tiene un SSN ni un ITIN

1. Marque la casilla para confirmar que nunca se le ha emitido un número de Seguro Social (SSN) ni un número de identificación personal del contribuyente (ITIN).
   
2. Ingrese su número de pasaporte y la fecha de vencimiento del pasaporte, y luego seleccione Continuar.
   

3. Suba su pasaporte no estadounidense y el documento con domicilio internacional

Reúna sus documentos con anticipación para que estén listos para cargarlos cuando se le indique.

1. Pasaporte extranjero (no estadounidense) 
   Confirme que el nombre ingresado anteriormente coincida con el nombre que figura en su pasaporte no estadounidense y luego siga las indicaciones para cargarlo.
   
2. Seleccione un "documento con domicilio" válido que muestre el mismo domicilio internacional que ingresó anteriormente. 
   Los documentos elegibles de uso común incluyen estados de cuenta bancarios, facturas de electricidad, licencias de conducir válidas y vigentes, recibos de pago, etc.
   
3. Confirme su información 
   Después de seleccionar sus documentos, revise detenidamente las preguntas para confirmar que la información que ingresó coincide con la que aparece en sus documentos.

4. Únase a la videollamada para hacer la verificación de identidad

1. Espere mientras se revisan sus documentos.
   
2. Una vez que sus documentos sean aprobados, deberá esperar la próxima videollamada disponible. El tiempo de espera estimado aparecerá en la misma ventana.
3. Si no tiene tiempo para esperar o prefiere regresar más tarde, seleccione Guardar y salir o Programar una cita para agendar una videollamada.
4. Seleccione Unirse a la videollamada cuando esté listo.

Durante la llamada:

1. Espere a que se una el agente de videochat.
2. Verifique su información personal (nombre, fecha de nacimiento, dirección e ITIN, si es necesario).
3. Muestre sus documentos al agente y asegúrese de que pueda verlos claramente. Pida orientación si lo necesita. Debe tener las versiones originales de sus documentos de identidad; no se aceptan copias ni fotos.
   

5. Comparta su información

Después de reunirse con un agente:

1. Regrese al sitio web de la organización e inicie sesión mediante su cuenta de ID.me.
2. Seleccione Permitir para dar su consentimiento para compartir su información y acceder a los servicios de la organización o el organismo.

Resuelva problemas de verificación internacional

Seleccioné Autoservicio o Videollamada

Si seleccionó una de esas opciones, elija uno de los siguientes enlaces internacionales:

• No tengo un número de teléfono de EE. UU.: cuando se le pida que ingrese su número de teléfono.
• No tengo un domicilio en EE. UU. (si aplica): cuando se le solicite su domicilio.
• No tengo un número de Seguro Social: para usar su ITIN

Realicé la verificación utilizando un pasaporte que no es de Estados Unidos, pero no puedo acceder a mis beneficios 

Si realizó la verificación exitosamente con un pasaporte no estadounidense pero no puede acceder a sus beneficios, comuníquese directamente con la organización o agencia. Algunas pueden requerir un número de Seguro Social para la verificación de identidad.