Puede hacer la verificación de su identidad con su número de identificación personal del contribuyente (ITIN) si no cuenta con un número de seguro social. En este artículo, se explica cómo verificar y utilizar su ITIN para completar la verificación de identidad, en especial, para los miembros que se encuentran fuera de los EE. UU.

• Si no tiene un ITIN, pero tiene un número de seguro social (SSN), visite Hacer la verificación si vive fuera de los EE. UU. y tiene un SSN.
• Si no tiene un SSN ni ITIN, pero tiene pasaporte no estadounidense, visite Hacer la verificación con un pasaporte no estadounidense.

Que necesitará

Para verificar su identidad, necesitará lo siguiente:

• Número de Identificación Personal del Contribuyente (ITIN)
• Dos documentos principales (por ejemplo, pasaporte, tarjeta de pasaporte, documento nacional de identidad, documento de identidad emitido por el gobierno con su foto) o
• Un documento principal y al menos un documento secundario (por ejemplo, factura de servicios públicos, recibo de sueldo, factura médica, extracto bancario, formulario W-2)

Es posible que también deba proporcionar:

• Comprobante de domicilio fuera de los Estados Unidos
• Documentación que certifique el cambio legal del nombre

1. Comenzar

Para empezar:

1. Diríjase al sitio web de la organización o el organismo para el que necesita hacer la verificación y seleccione el botón ID.me.
2. Inicie sesión en su cuenta de ID.me existente o cree una cuenta nueva.

3. Complete la autenticación multifactor (MFA) o agregue MFA para proteger su cuenta.

   Nota: Puede usar un número de teléfono internacional para MFA. Si hay un error, use un método que no dependa de llamadas telefónicas o mensajes de texto. Recomendamos configurar una MFA con clave de acceso.
4. Seleccione No vivo en los Estados Unidos o No tengo los documentos mencionados anteriormente. No seleccione Autoservicio ni Videollamada.

5. Seleccione Comenzar.
6. Introduzca su dirección
   • Si vive en los EE.UU.: Ingrese su dirección en Estados Unidos.
   • Si vive fuera de los Estados Unidos: En la pantalla de información personal, en "Domicilio actual", seleccione un país fuera de los EE. UU. y luego ingrese su dirección fuera de los EE. UU.

2. Ingrese y confirme su ITIN (en lugar de su SSN)

1. Omita los campos de SSN.
2. Marque la casilla junto a Continuar ingresando su Número de Identificación Personal del Contribuyente (ITIN).
3. Ingrese y confirme su ITIN, luego seleccione Continuar para elegir sus documentos.
   

3. Seleccione y revise sus documentos de identidad

1. Elija sus documentos 
   Siga las instrucciones para seleccionar los documentos que usará para verificar su identidad.
2. Revise los requisitos del documento 
   En cada pantalla, revise el cuadro amarillo en la parte superior para consultar la información específica que debe incluir el documento.
3. Confirme su información 
   Después de seleccionar sus documentos, revise detenidamente las preguntas para confirmar que la información que ingresó coincide con la que aparece en sus documentos.

4. Cargue sus documentos de identidad

Elija cómo cargará las imágenes de sus documentos:

• Seleccione Tomar foto, luego ingrese su número de teléfono para recibir un enlace seguro de ID.me. Siga los siguientes consejos para tomar una fotografía de sus documentos.
  
• Alternativamente, seleccione Elegir imagen para cargar documentos desde su dispositivo.

Después de enviar sus documentos, confirme que cumplen con los requisitos y seleccione Continuar.

3. Únase a la videollamada

1. Espere mientras se revisan sus documentos.
   
2. Una vez que sus documentos sean aprobados, deberá esperar la próxima videollamada disponible. El tiempo de espera estimado aparecerá en la misma ventana.
3. Si no tiene tiempo para esperar o prefiere regresar más tarde, seleccione Guardar y salir o Programar una cita para agendar una videollamada.
4. Seleccione Unirse a la videollamada cuando esté listo.

Durante la llamada:

1. Espere a que se una el agente de videochat.
2. Verifique su información personal (nombre, fecha de nacimiento, dirección e ITIN, si es necesario).
3. Muestre sus documentos al agente y asegúrese de que pueda verlos claramente. Pida orientación si lo necesita. Debe tener las versiones originales de sus documentos de identidad; no se aceptan copias ni fotos.
   

6. Comparta su información

Después de reunirse con un agente:

1. Regrese al sitio web de la organización e inicie sesión mediante su cuenta de ID.me.
2. Seleccione Permitir para dar su consentimiento para compartir su información y acceder a los servicios de la organización o el organismo.

Resuelva problemas de verificación internacional

Seleccioné Autoservicio o Videollamada

Si seleccionó una de esas opciones, elija uno de los siguientes enlaces internacionales:

• No tengo un número de teléfono de EE. UU.: cuando se le pida que ingrese su número de teléfono.
• No tengo un domicilio en EE. UU. (si aplica): cuando se le solicite su domicilio.
• No tengo un número de Seguro Social: para usar su ITIN

¿Tiene verificación con ITIN, pero sigue sin poder acceder a los beneficios? 

Si realizó la verificación exitosamente con un ITIN o una identificación de pasaporte, pero no puede acceder a sus beneficios, comuníquese directamente con la organización o agencia. Algunas pueden requerir un número de Seguro Social para la verificación de identidad.