Para verificar su identidad en línea sin la asistencia de un Árbitro de confianza es necesario tener un teléfono físico a su nombre para verificar que usted es usted y no es un estafador que se hace pasar por usted.
Tenga en cuenta lo siguiente al seleccionar y enviar un número de teléfono:
Use un número de teléfono cuya cuenta esté a su nombre.
Para verificar la identidad con su teléfono, necesitamos un número de teléfono o una cuenta que esté a su nombre y no a nombre de un familiar. Los teléfonos fijos también sirven.
Use un número que no sea de voz sobre IP.
Por razones de seguridad, no podemos utilizar números de teléfono de voz sobre IP.Si usa un teléfono prepago, debe estar registrado con Verizon, AT&T, T-Mobile o Sprint.
Abra el enlace de verificación desde el dispositivo al cual se envió.
Si recibió un enlace a través de un mensaje de texto, debe abrirlo en el teléfono al que se envió.
Si no puede verificar con éxito su número de teléfono después de varios intentos, busque el botón Verificar identidad por videollamada.